记者／周子宁

随着科技进步日新月异，人们对数位化、智能化的追求不再局限於3C与网路世界，世界趋势开始将数位与智能跟人类生活接轨，期望迎来更便利快速的时代。而新保科技更在十多年前，就致力於建筑物管理系统的研发优化，近年推出「iNSST全方位建筑智慧化管理系统」，希望全方位的建筑管理系统能回馈社会更好的生活体验。

新保科技的杨总经理表示，新保科技自创立以来，就长期致力於各项不动产，如：社会住宅、饭店、月子中心、商办大楼等的管理服务系统整合，而「iNSST全方位建筑智慧化管理系统」的出现无疑是让建筑的智能管理更上一层楼。杨总经理解释，「iNSST全方位建筑智慧化管理系统」是透过网络跟子系统进行串接，进而达到统一管理的效益，例如物业管理、设施物业管理、门禁、停车管理、紧急求救、报警、BIM、中央监控管理等等的状况。

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「iNSST全方位建筑智慧化管理系统」适合於各种类型的建筑物，除了平时能帮助建商或业主快速便利的进行建筑物管理，也可同时大幅降低建筑在营运管理上的时间与成本，住户的生活体验因此更便利，也是智慧建筑标章的常见使用系统。。

而因为能减轻人力负担的功效，在行业缺工或是疫情限制外出等特殊时期的状况下，就能轻松达到无人化的建筑物管理。新保科技的杨总经理表示，新保科技旗下许多客户单位，正是因为疫情期间外出受限，人力不足，开始思考如何优化人力，於无人化的管理。

面对「智慧管理取代人工」的问题，新保科技的杨总经理表示其实无须担心，他直言：「电脑(AI)有人类做不来的能力，我们也有电脑取代不了的特质。」他说其实虽然最近常常听到AI能做很多事情，但在话题热度高涨之前，就已有类似的智能管理方式，新保科技相信电脑不是来取代人工，反而能让人发挥更多「人类特质」。

而新保科技的未来优化方向，正是希望将数据分析与记忆资料的部分交给AI，沟通服务与互动的部分交给人，让科技与温度并行，才是新保科技对智能化时代的最大期许。